Banco del Bienestar renueva su app: así puedes transferir
Conoce cómo descargarla, realizar operaciones y aprovechar sus nuevas funciones.
El Banco del Bienestar renovó su aplicación móvil e incorporó nuevas funciones que permitirán a millones de beneficiarios de programas sociales enviar y recibir dinero, realizar transferencias bancarias y pagar o cobrar mediante códigos QR, directamente desde sus teléfonos celulares y sin pagar comisiones por estas operaciones.
La actualización fue presentada por Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra, director general del Banco del Bienestar, durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, el pasado 12 de noviembre.
A diferencia de la versión anterior, que principalmente permitía consultar saldos y movimientos, la nueva plataforma amplía las opciones para administrar los recursos de las pensiones, becas y otros apoyos económicos sin necesidad de acudir a una sucursal o cajero automático.
¿Qué puedes hacer con la nueva aplicación del Banco del Bienestar?
Entre las principales funciones incorporadas se encuentran:
- Transferencias bancarias: enviar dinero a cuentas de otros bancos.
- Envíos por número celular: realizar operaciones utilizando el teléfono vinculado a la cuenta receptora.
- Pagos con código QR: escanear códigos para pagar compras y servicios.
- Cobros digitales: generar códigos QR para recibir dinero de otras personas o clientes.
- Consulta de saldo: revisar los recursos disponibles en la cuenta.
- Movimientos en tiempo real: conocer las operaciones realizadas.
- Notificaciones: recibir avisos sobre transferencias, compras y retiros.
- Ubicación de sucursales: identificar los cajeros y puntos de atención más cercanos.
De acuerdo con el funcionario, las operaciones digitales podrán realizarse sin comisiones y la aplicación estará disponible las 24 horas del día.
¿Cómo hacer transferencias desde la app del Banco del Bienestar?
Los usuarios que deseen enviar dinero desde su celular deberán seguir estos pasos:
- Descargar o abrir la aplicación Banco del Bienestar Móvil.
- Iniciar sesión con sus datos de acceso.
- Ingresar al apartado de transferencias.
- Capturar el número de tarjeta, la CLABE interbancaria de 18 dígitos o el número celular asociado a la cuenta receptora.
- Introducir la cantidad que desean enviar y agregar el concepto de pago.
- Revisar que los datos del destinatario sean correctos.
- Confirmar la operación y conservar el comprobante digital.
Una vez realizada la transferencia, la aplicación mostrará un comprobante y enviará una notificación sobre el movimiento.
¿Cómo pagar o cobrar con código QR?
Otra de las novedades es la posibilidad de realizar pagos sin utilizar directamente la tarjeta bancaria.
Para pagar en un establecimiento o enviar dinero mediante QR, se debe:
- Abrir la aplicación e ingresar al apartado de transferencias.
- Seleccionar la opción QR.
- Elegir la alternativa para abrir la cámara del teléfono.
- Escanear el código QR proporcionado por el comercio o la persona que recibirá el dinero.
- Verificar el importe y autorizar la operación.
En el caso de quienes tienen un negocio y desean recibir pagos, la aplicación también permite generar un código QR propio.
Para hacerlo, deben ingresar al apartado QR, seleccionar la opción de generar código con monto abierto, indicar el concepto y continuar para obtener el código que podrán compartir con sus clientes.
¿Dónde descargar la nueva aplicación del Banco del Bienestar?
La aplicación está disponible de manera gratuita para teléfonos celulares con sistema operativo:
- Android: Google Play Store.
- iPhone: App Store.
Los usuarios deben verificar que descarguen la aplicación oficial del Banco del Bienestar para evitar plataformas falsas o posibles fraudes.
¿Quiénes pueden utilizar la nueva app?
La herramienta está dirigida a los clientes del Banco del Bienestar, principalmente personas que reciben recursos de programas sociales federales, como:
- Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores.
- Pensión Mujeres Bienestar.
- Pensión para Personas con Discapacidad.
- Becas Benito Juárez y Rita Cetina.
- Jóvenes Construyendo el Futuro.
- Sembrando Vida.
Durante la presentación, el director del banco informó que la institución proyecta alcanzar hasta 43 millones de usuarios con sus servicios digitales.
La renovación busca facilitar el acceso a operaciones bancarias, reducir la necesidad de acudir a sucursales y ampliar las alternativas para que los beneficiarios puedan disponer de su dinero desde cualquier lugar.
Es importante señalar que utilizar la aplicación no es obligatorio para recibir los apoyos económicos, por lo que los depósitos continuarán realizándose conforme a los calendarios establecidos por cada programa.
